WhatsApp Oficial (WABA)
A API Oficial (WhatsApp Business Platform) oferece maior estabilidade, templates HSM e recursos empresariais.
Quando usar
- Operações com volume previsível e necessidade de compliance Meta
- Campanhas com templates aprovados
- Coexistência com o app WhatsApp Business, quando disponível no seu fluxo
Conceitos importantes
- Templates — mensagens pré-aprovadas fora da janela de 24h
- Janela de atendimento — conversa iniciada pelo cliente libera replies livres por 24h
- Cobranças Meta — tarifas da plataforma seguem a política vigente da Meta
No Chatoindo
Conecte pelo Admin em Canais, escolha o fluxo Oficial e vincule o número ao Business Manager autorizado pela PriorizaTec / sua BM.
Veja também Template WABA não chega.
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Template WABA não chega
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Envio em massa
Textos, variáveis e templates para disparos em lote.
Instagram e Facebook Messenger
Conectar Instagram Direct e Messenger no mesmo painel omnichannel.
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