Instagram e Facebook Messenger
O Chatoindo unifica Direct e Messenger na caixa de entrada.
Conexão
- Admin → Canais → Nova sessão
- Selecione Instagram e/ou Facebook Messenger
- Autorize as páginas/contas no login Meta
- Confirme permissões de mensagem e comentários (quando aplicável)
Boas práticas
- Use a mesma Fan Page vinculada corretamente à conta Instagram Business
- Defina fila responsável por social
- Combine com Automação Instagram para respostas de comentários
Dica: Após conectar, envie uma mensagem de teste do app oficial para validar o recebimento no Chatoindo.
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