Chat Flow — interações
Blocos mais usados
- Mensagem — texto, mídia ou botões
- Pergunta / captura — salva resposta em variável
- Condição — desvia pelo valor informado
- Horário — caminho diferente dentro/fora do expediente
- Transferência — envia para fila ou usuário
- Integração / webhook — chama sistemas externos (planos com API)
Monte o esqueleto no Chat Flow e refine com boas práticas.
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