Chat Flow
O Chat Flow é o construtor visual de chatbot do Chatoindo.
Para que serve
- Boas-vindas e menu de departamentos
- Qualificação de leads
- Captura de nome, e-mail e CPF
- Horário de atendimento (mensagem fora do expediente)
- Transferência para fila humana
Como criar
- Admin → Automação → Chat Flow
- Novo fluxo e dê um nome
- Arraste interações (mensagem, pergunta, condições, transferência)
- Vincule o fluxo a um canal ou fila
- Publique e teste com um número real
Continue em Interações disponíveis e Boas práticas.
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